Как вернуть деньги, отправленные через Сбербанк Онлайн?

Ошибка в переводе денег – это неприятное событие, которое может случиться с каждым. В спешке, невнимательно прочитав реквизиты получателя, или просто по невнимательности мы можем отправить деньги не тому человеку или организации. Если вы столкнулись с такой ситуацией, не стоит отчаиваться – в большинстве случаев вернуть деньги возможно, даже если перевели их мошенникам. В этой статье мы расскажем, как вернуть деньги через Сбербанк Онлайн, если вы перевели их не туда.

 

Когда можно вернуть деньги, переведенные не туда

Существует два случая, когда можно вернуть деньги, переведенные не туда:

  • Платеж еще не был исполнен. В этом случае вы можете отменить перевод в Сбербанк Онлайн.
  • Вы перевели деньги на карту Сбербанка. В этом случае вы можете обратиться в отделение Сбербанка и написать заявление на возврат денег.

Если же платеж уже был исполнен, то вернуть деньги сложнее, но все же возможно. Для этого вам нужно связаться с получателем и попросить его вернуть деньги обратно. Если получатель откажется возвращать деньги, вы можете подать заявление в Сбербанк на оспаривание операции.

 

Как вернуть деньги в Сбербанк Онлайн, если перевод еще не был исполнен

Чтобы вернуть деньги в Сбербанк Онлайн, если перевод еще не был исполнен, вам нужно:

  • Войти в Сбербанк Онлайн.
  • Перейти в раздел “История операций”.
  • Найти перевод, который вы хотите вернуть.
  • Нажать на кнопку “Отменить платеж”.
  • Подтвердить отмену платежа.

Если вы не видите кнопку “Отменить платеж”, это означает, что платеж уже был исполнен. В этом случае вам нужно связаться с получателем и попросить его вернуть деньги обратно.

 

Как вернуть деньги в Сбербанк Онлайн, если перевод был исполнен

как вернуть деньги сбербанк онлайн

Если вы перевели деньги не туда и платеж уже был исполнен, то вернуть деньги сложнее, но все же возможно. Для этого вам нужно:

  • Связаться с получателем и попросить его вернуть деньги обратно.
  • Если получатель откажется возвращать деньги, вы можете подать заявление в Сбербанк на оспаривание операции.

Чтобы подать заявление на оспаривание операции, вам нужно:

  • Войти в Сбербанк Онлайн.
  • Перейти в раздел “Помощь”.
  • Выбрать пункт “Оспорить операцию”.
  • Заполнить форму заявления.
  • Отправить заявление.

Сбербанк рассмотрит ваше заявление в течение 30 дней. Если ваше заявление будет одобрено, то деньги будут возвращены на вашу карту.

 

Советы по предотвращению ошибочных переводов

Чтобы предотвратить ошибочные переводы, следуйте этим советам:

  • Внимательно проверяйте реквизиты получателя перед совершением перевода. Это самый важный совет. Не торопитесь, внимательно проверьте все данные: номер карты, имя получателя, БИК, номер расчетного счета и т. д.
  • Используйте шаблоны переводов. Если вы часто переводите деньги одному и тому же человеку или организации, создайте шаблон перевода. Это поможет вам избежать ошибок при вводе реквизитов.
  • Внимательно читайте предупреждения, которые появляются перед подтверждением перевода. Эти предупреждения могут помочь вам обнаружить ошибки в реквизитах получателя.
  • Если вы не уверены в реквизитах получателя, свяжитесь с ним и уточните их. Лучше потратить несколько минут на уточнение реквизитов, чем переводить деньги не тому человеку.

 

Заключение

Теперь вы знаете, как вернуть деньги в сбербанк онлайн, если вы перевели деньги не туда. Важно не паниковать. В большинстве случаев вернуть деньги возможно. Если платеж еще не был исполнен, вы можете отменить его в Сбербанк Онлайн. Если платеж уже был исполнен, вам нужно связаться с получателем и попросить его вернуть деньги обратно. Если получатель откажется возвращать деньги, вы можете подать заявление в Сбербанк на оспаривание операции.

К началу